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No puedo hacer tethering (anclaje a red)
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Cómo escuchar los mensajes de tu buzón de voz
Cómo configurar el celular para navegar por Internet
Cómo compartir Internet con el celular
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Cómo guardar el número del buzón de voz en el celular
Cómo transferir archivos entre tu PC y el celular
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Funciones en tu Samsung Galaxy S5

FUNCIONES GENERALES CONFIGURACIONES INTERNET Y DATOS CONTACTOS MENSAJES Y CORREO ELECTRÓNICO
FUNCIONES GENERALES

Primeros pasos

Cómo colocar el chip y la batería en el celular Cómo encender y apagar el celular Cómo cargar la batería del celular Cómo activar una cuenta Google en el celular

Conoce tu celular

Conoce las teclas, los botones y puertos del celular Cómo escribir en el celular Cómo reiniciar el celular

Llamadas

Cómo hacer una llamada con el celular Cómo hacer una llamada a una persona de la guía de contactos Cómo contestar una llamada

Buzón de voz

Cómo guardar el número del buzón de voz en el celular Cómo escuchar los mensajes de tu buzón de voz

Cámara, fotografías y videos

Cómo usar la cámara fotográfica del celular Cómo usar la cámara de video del celular

Música

Cómo usar el reproductor de música del celular

GPS, mapas y navegación

Cómo activar o desactivar el GPS en el celular

Bluetooth

Cómo conectar un dispositivo Bluetooth al celular Cómo transferir fotografías o videos vía Bluetooth
CONFIGURACIONES

Ajustes generales

Cómo elegir el idioma en el celular Cómo ajustar la fecha y la hora en el celular Cómo restablecer la configuración predeterminada en el celular

Sonido

Cómo elegir el tono de llamada en el celular Cómo activar o desactivar el modo de silencio en el celular

Redes

Cómo elegir una red en el celular Cómo elegir el tipo de red en el celular Cómo activar o desactivar el modo avión en el celular

Seguridad

Cómo activar o desactivar el uso del código PIN en el celular Cómo activar o desactivar el uso del código de seguridad en el celular

Software

Cómo actualizar el software del celular
INTERNET Y DATOS

Internet

Cómo configurar el celular para navegar por Internet Cómo usar el navegador en el celular

Datos móviles

Cómo revisar el consumo de datos en el celular Cómo activar o desactivar los datos móviles en el celular Cómo activar o desactivar el roaming de datos en el celular

Wi-Fi

Cómo conectarte a una red Wi-Fi con el celular Cómo compartir Internet con el celular

Conexión entre tu celular y tu PC

Cómo transferir archivos entre tu PC y el celular Cómo hacer tethering (anclaje a red) con el celular
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Gestión de contactos

Cómo crear contactos en el celular Cómo copiar contactos entre el chip y el celular
MENSAJES Y CORREO ELECTRÓNICO

Correo electrónico

Cómo configurar el correo electrónico POP3 en el celular Cómo escribir y enviar un correo electrónico desde el celular

SMS

Cómo configurar los mensajes de texto (SMS) en el celular Cómo escribir y enviar un SMS desde el celular

MMS

Cómo configurar los mensajes multimedia (MMS) en el celular Cómo escribir y enviar un MMS desde el celular

Aplicaciones en tu Samsung Galaxy S5

WhatsApp

Cómo instalar WhatsApp en el celular Cómo usar WhatsApp en el celular

Facebook

Cómo instalar Facebook en el celular Cómo usar Facebook en el celular

Twitter

Cómo instalar Twitter en el celular Cómo usar Twitter en el celular

Gmail

Cómo usar Gmail en el celular

YouTube

Cómo usar YouTube en el celular

Ajustes

Cómo instalar aplicaciones (apps) de Google Play en el celular

Solución de problemas

No puedo hacer tethering (anclaje a red)

Si no puedes hacer tethering con tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.


¿Puedes usar la conexión a Internet del celular?

  • Sí
  • No
Es importante saber si puedes usar la conexión a Internet del celular. Si no puedes usar la conexión a Internet del celular, primero debes solucionar ese problema. Cuando resuelvas ese problema, probablemente podrás hacer tethering desde el celular.
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Posible Causa 1 de 1: El tethering no se utiliza correctamente

Para hacer tethering, tu celular y tu PC deben estar conectados y configurados correctamente.

Solución

Ve cómo hacer tethering.

Conecta el celular y el computador

Abre la tapita en la base del celular.
Conecta el cable de datos a su conector y al puerto USB del computador.

Encuentra "Zona Wi-Fi y Anclaje a red"

Desliza el dedo hacia abajo desde el borde superior de la pantalla.
Selecciona el ícono de Ajustes.
Selecciona Zona Wi-Fi y Anclaje a red.

Activa el tethering

Selecciona Anclaje a red de USB para activar la función. Se establece ahora una conexión automática a Internet desde el computador a través del celular.

Vuelve a la pantalla de inicio

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.
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de

¿Se solucionó tu problema?

  • Sí
  • No

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

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El problema no se solucionó

Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular. Contacta Movistar a través del chat para obtener información adicional.

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

142 x 72,5 x 8,1

Peso (gr)

145

Pantalla táctil

Sí

Tamaño pantalla

5,1 pulgadas

Resolución

1080 x 1920 píxeles

Pantalla color

16 millones de colores

Teclado físico

No

Memoria interna

16/32 GB

Memoria externa

Hasta 128 GB

Tipo de tarjeta SIM

microSIM

Redes

Red 2G

GSM 850/900/1800/1900

Red 3G

HSDPA 850/900/1700/1900/2100

Red 4G

LTE 700/850/1700/1900/2100/2600

Conectividad

Bluetooth

Sí

Wi-Fi

Sí

NFC

Sí

Cable USB

Se incluye

GPS

Sí

Fotografías, video y audio

Cámara

16 MP

Cámara de video

Sí

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

No

Sistema operativo

Sistema operativo

Android 4.4.2

Comunicación

Llamada de voz

Sí

Videollamada

Sí

Mensajes de texto (SMS)

Sí

Mensajes multimedia (MMS)

Sí

Correo electrónico

POP3/IMAP/Exchange

Internet

Sí

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí

Hotspot Wi-Fi

Sí

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