• Radicar PQR
  • Devolución de mi dinero
  • Personas
  • Negocios
  • Empresas
  • Productos y servicios
    • Planes Celulares Planes Celulares
      • Pospago
      • Prepago
      • Portabilidad
      • 4.5G
    • Planes Hogar Planes Hogar
      • FIBRA ÓPTICA
      • Internet + Telefonía + TV
      • Internet + TV
      • Internet + Telefonía
      • Internet
      • Televisión
    • Equipos Equipos
      • Compra tu celular
      • Cambia tu celular
    • Ofertas Movistar Ofertas Movistar
      • Oferta fija online
      • Camisetas selección + Equipo
      • Súper descuentos en celulares
      • Mejora Tu Plan de Internet
      • Outlet promoción día del padre
  • Información importante para usuarios
    • Atención al cliente Atención al cliente
      • Atención en línea
      • Guia Bot Movistar
      • Consulta tu factura
      • Asistencia técnica
      • App Mi Movistar
    • Información Información
      • Mapas de cobertura
      • Comparador de planes y tarifas
      • Factores de limitación de la velocidad de internet
      • Indicadores de calidad del servicio de internet
      • Prácticas de gestión de tráfico
      • Procedimiento y tramite de PQRs
      • Medición de servicio de datos
  • Pagos y Recargas
    • Pagos Pagos
      • Servicio móvil
      • Servicio fijo
    • Recargas Recargas
      • Cuenta control
      • Prepago
Portal accesibilidad
Mi Movistar
Dismiss Search Modal
section title
Cambiar nombre WiFi y contraseña
Coste adicional Roaming
Bloquear el celular en caso de robo
Portal accesibilidad
  • Productos y servicios
  • Información importante para usuarios
  • Pagos y Recargas
  • Planes Celulares
  • Planes Hogar
  • Equipos
  • Ofertas Movistar
  • Atención al cliente
  • Información
  • Pagos
  • Recargas
  • Pospago
  • Prepago
  • Portabilidad
  • 4.5G
  • FIBRA ÓPTICA
  • Internet + Telefonía + TV
  • Internet + TV
  • Internet + Telefonía
  • Internet
  • Televisión
  • Compra tu celular
  • Cambia tu celular
  • Oferta fija online
  • Camisetas selección + Equipo
  • Súper descuentos en celulares
  • Mejora Tu Plan de Internet
  • Outlet promoción día del padre
  • Atención en línea
  • Guia Bot Movistar
  • Consulta tu factura
  • Asistencia técnica
  • App Mi Movistar
  • Mapas de cobertura
  • Comparador de planes y tarifas
  • Factores de limitación de la velocidad de internet
  • Indicadores de calidad del servicio de internet
  • Prácticas de gestión de tráfico
  • Procedimiento y tramite de PQRs
  • Medición de servicio de datos
  • Servicio móvil
  • Servicio fijo
  • Cuenta control
  • Prepago
Iniciar Sesión
Mi Movistar 

 

Guías interactivas en línea
Motorola
Compartir
  • Facebook
  • Twitter
  • WhatsApp
  • Correo electrónico

Guías interactivas en línea

Alcatel Apple ASUS BGH BlackBerry Bmobile EKS GoMobile HTC Huawei Lenovo LG Microsoft Motorola Moviltelco Movistar Nokia Samsung SKY DEVICES Sony Sony Ericsson Xiaomi Yezz ZTE
Motorola Defy Motorola Moto C Motorola Moto E Motorola Moto E4 Plus Motorola Moto E5 Motorola Moto E5 Play Motorola Moto E5 Plus Motorola Moto G Motorola Moto G 3era generación Motorola Moto G Turbo Edition XT1556 Motorola Moto G4 Play XT1601 Motorola Moto G4 Plus XT 1641 Motorola Moto G4 XT1621 Motorola Moto G5 Motorola Moto G5 Plus Motorola Moto G5S Motorola Moto G5S Plus Motorola Moto G6 Motorola moto g6 PLAY Motorola Moto G6 Plus Motorola Moto X Motorola Moto X Force Motorola Moto Z Motorola Moto Z Play Motorola Moto Z2 Play Motorola Moto Z3 Play Motorola Razr D3

Motorola

Motorola Defy

Motorola Defy Selecciona

Motorola Moto C

Motorola Moto C Selecciona

Motorola Moto E

Motorola Moto E Selecciona

Motorola Moto E4 Plus

Motorola Moto E4 Plus Selecciona

Motorola Moto E5

Motorola Moto E5 Selecciona

Motorola Moto E5 Play

Motorola Moto E5 Play Selecciona

Motorola Moto E5 Plus

Motorola Moto E5 Plus Selecciona

Motorola Moto G

Motorola Moto G Selecciona

Motorola Moto G 3era generación

Motorola Moto G 3era generación Selecciona

Motorola Moto G Turbo Edition XT1556

Motorola Moto G Turbo Edition XT1556 Selecciona

Motorola Moto G4 Play XT1601

Motorola Moto G4 Play XT1601 Selecciona

Motorola Moto G4 Plus XT 1641

Motorola Moto G4 Plus XT 1641 Selecciona

Motorola Moto G4 XT1621

Motorola Moto G4 XT1621 Selecciona

Motorola Moto G5

Motorola Moto G5 Selecciona

Motorola Moto G5 Plus

Motorola Moto G5 Plus Selecciona

Motorola Moto G5S

Motorola Moto G5S Selecciona

Motorola Moto G5S Plus

Motorola Moto G5S Plus Selecciona

Motorola Moto G6

Motorola Moto G6 Selecciona

Motorola moto g6 PLAY

Motorola moto g6 PLAY Selecciona

Motorola Moto G6 Plus

Motorola Moto G6 Plus Selecciona

Motorola Moto X

Motorola Moto X Selecciona

Motorola Moto X Force

Motorola Moto X Force Selecciona

Motorola Moto Z

Motorola Moto Z Selecciona

Motorola Moto Z Play

Motorola Moto Z Play Selecciona

Motorola Moto Z2 Play

Motorola Moto Z2 Play Selecciona

Motorola Moto Z3 Play

Motorola Moto Z3 Play Selecciona

Motorola Razr D3

Motorola Razr D3 Selecciona
Ver todos



Otro
Régimen de protección de datos
Logo-Telefonica
  • Mi Movistar
    • Ingresar
    • Regístrate
    • App Mi Movistar
  • Más de Movistar
    • Eventos y patrocinios
    • Trabaja con nosotros
    • Telefónica en Colombia
    • Blog
    • Planes Celulares
    • Planes Hogar
  • Atención al cliente
    • Líneas de atención
    • Centros de experiencia
    • Alza de Tarifas
    • Mapa cobertura móvil
    • Mapa cobertura fija
    • Red de transporte Fibra Óptica
  • Atención en línea
    • Recarga
    • Venta teléfonica: 01 8000 911 008
    • Conoce tu factura
    • Directorio telefónico
    • Medición de servicio de datos
    • Movistar Preferencial
    • Centro de protección de Datos Personales y Seguridad
  • Legales
    • Contáctenos (Peticiones, quejas y recursos)
    • Seguridad
    • Términos y condiciones
    • Te protejo
    • Programa mecanismos de mejora en la atención
    • Registra tu equipo
    • Denuncia en ti confio
    • IMEI duplicado
    • Sistema de Gestión integrado
    • Información General: Productos y Servicios
    • Denuncia el robo de tu equipo (Web Fiscalía)

Ajustes

Si activas estos ajustes, podrás decirnos qué productos de Movistar te interesan y te mostraremos ofertas destacadas para ti en la portada web.
¿Qué productos Movistar te interesan? Los visualizarás en tu portada web.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam sollicitudin quam