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BlackBerry 9300 Curve
Mi celular no suena cuando entra una llamada
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Funciones y ajustes básicos

Elige los ajustes de sonido

Cómo elegir el tono de llamada en tu celular Cómo elegir el tono de mensajes en tu celular Cómo activar o desactivar el modo de silencio Cómo activar o desactivar el modo de vibración en tu celular Cómo ajustar el nivel de volumen del tono de llamada de tu celular

Elige los ajustes de la pantalla

Cómo elegir el idioma en tu celular Cómo ajustar la fecha y hora en tu celular Cómo configurar la pantalla de tu celular

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Cómo activar o desactivar el uso del código PIN del celular Cómo cambiar el código PIN Cómo activar o desactivar el uso del código de seguridad Cómo cambiar el código de seguridad de tu celular

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Cómo configurar tu celular para correo electrónico Cómo elegir una cuenta de correo electrónico predeterminada en tu celular Cómo borrar una configuración para correo electrónico Cómo escribir y enviar un correo electrónico en tu celular Cómo leer un correo electrónico en tu celular
Entretención e Internet

Internet

Cómo configurar tu celular para navegar por Internet Cómo usar un navegador en tu celular Cómo borrar el historial de navegación en tu celular

Aplicaciones

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Cámara, fotografías y videos

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Música

Cómo transferir archivos de música desde el computador a tu celular Cómo usar el reproductor de música de tu celular Cómo crear una lista de reproducción en tu celular

GPS, mapas y navegación

Elige los ajustes de GPS Utiliza las funciones de localización de BlackBerry Maps

Planificación

Cómo usar el calendario de tu celular Cómo agregar una nota en tu celular Cómo ajustar la alarma de tu celular
Siempre conectados

Conexión entre tu celular y el computador

Cómo transferir archivos desde un computador a tu celular Cómo hacer tethering (anclaje a red)

Wi-Fi

Utiliza Wi-Fi

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Cómo activar o desactivar las conexiones de datos en tu celular Cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu celular

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Twitter

Cómo instalar Twitter en tu celular Cómo usar Twitter en tu celular

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Cómo usar Gmail en tu celular

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Cómo instalar Google Maps en tu celular Cómo usar Google Maps en tu celular

YouTube

Cómo usar YouTube en tu celular

Solución de problemas

Mi celular no suena cuando entra una llamada

Si tu celular no suena cuando entra una llamada, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.


Inicia la guía para solucionar tu problema

Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

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Posible Causa 1 de 2: El modo de silencio está activado

Si el modo de silencio está activado, tu celular no emite ningún sonido cuando entra una llamada.

Solución

Desactiva el modo de silencio.

Activa o desactiva el modo de silencio

Encuentra el ícono de Perfil de sonidos y oprime la tecla de Navegación.
Si quieres activar el modo de silencio:
Encuentra Silencioso y oprime la tecla de Navegación.
Si quieres desactivar el modo de silencio:
Selecciona un modo que no sea Silencioso (menos Apagado) y oprime la tecla de Navegación.
BlackBerry 9300 Curve
de

¿Se solucionó tu problema?

  • Sí
  • No

Posible Causa 2 de 2: El volumen del tono de llamada está en 0

Si el volumen del tono de llamada está en 0, tu celular no emite ningún sonido cuando entra una llamada.

Solución

Sube el volumen del tono de llamada.

Encuentra "Teléfono"

Encuentra el ícono de Perfil de sonidos y oprime la tecla de Navegación.
Encuentra Def. valores predet. y oprime la tecla de Navegación.
Encuentra Teléfono y oprime la tecla de Navegación.

Ajusta el nivel del timbre

Encuentra Teléfono y oprime la tecla de Navegación.
Selecciona la lista desplegable junto a Volumen y oprime la tecla de Navegación.
Selecciona el nivel de volumen de timbre deseado y oprime la tecla de Navegación.

Guarda y termina

Oprime la tecla de Menú.
Encuentra Guardar y oprime la tecla de Navegación.
Oprime la tecla de Colgar para terminar y volver a la pantalla de espera.
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de

¿Se solucionó tu problema?

  • Sí
  • No

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

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El problema no se solucionó

Nuestro sistema de troubleshooting lamentablemente no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda adicional.

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

109 x 60 x 13,9

Peso aproximado (gr)

104

Pantalla color

65.000 colores

Resolución

320 x 240 píxeles

Pantalla touch

No

Duración en conversación

Hasta 5,5 horas

Duración en stand by

Hasta 19 días

Memoria interna

256 MB RAM, 256 MB almacenamiento de memoria

Tarjeta Memoria externa

Sí

Redes y transmisión de datos

GSM 850 MHz

Sí

GSM 900 MHz

Sí

GSM 1800 MHz

Sí

GSM 1900 MHz

Sí

GPRS

Sí

EDGE (EGPRS)

Sí

3G (UMTS)

Sí

HSDPA/Turbo-3G (3,5G)

Sí

Mensajería

Mensaje de texto (SMS)

Sí

Mensaje multimedia (MMS)

Sí

Chat online

Sí

Correo electrónico

Sí

Imágenes y audio

Cámara de Fotos

2 megapíxeles

Reproductor de Video

Sí

Cámara de video

Sí

Videollamada

No

Reproductor MP3

Sí

Radio

No

Podcasts

No

Grabadora de audio

Sí

Navegación

GPS integrado

Sí

Mapas/Navegación

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Funciones

Calendario

Sí

Tareas

Sí

Notas

Sí

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Sí

Cronómetro

Sí

Cronómetro regresivo

Sí

Calculadora

Sí

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Sí

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Sí

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Sincronización con el computador

Sí

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