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Solución de problemas
Mi celular no suena cuando entra una llamada
Si tu celular no suena cuando entra una llamada, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
Inicia la guía para solucionar tu problema
Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema
Posible Causa 1 de 2: El modo de silencio está activado
Si el modo de silencio está activado, tu celular no emite ningún sonido cuando entra una llamada.
Solución
Desactiva el modo de silencio.
¿Se solucionó tu problema?
Posible Causa 2 de 2: El volumen del tono de llamada está en 0
Si el volumen del tono de llamada está en 0, tu celular no emite ningún sonido cuando entra una llamada.
Solución
Sube el volumen del tono de llamada.
¿Se solucionó tu problema?
Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
El problema no se solucionó
Nuestro sistema de troubleshooting lamentablemente no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda adicional.
Especificaciones técnicas
Características generales
Tamaño (mm)109 x 60 x 13,9 |
Peso aproximado (gr)104 |
Pantalla color65.000 colores |
Resolución320 x 240 píxeles |
Pantalla touchNo |
Duración en conversaciónHasta 5,5 horas |
Duración en stand byHasta 19 días |
Memoria interna256 MB RAM, 256 MB almacenamiento de memoria |
Tarjeta Memoria externaSí |