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Solución de problemas

Funciones y ajustes básicos Llamadas y buzón de voz SMS, MMS y correo electrónico Entretención y multimedia Conectividad
Funciones y ajustes básicos
No puedo encender mi celular Mi celular está bloqueado La memoria de mi celular está llena La batería de mi celular dura poco
Llamadas y buzón de voz
No puedo recibir mensajes en mi buzón de voz No puedo escuchar los mensajes de mi buzón de voz No puedo hacer una llamada No puedes recibir una llamada
SMS, MMS y correo electrónico
No puedo enviar ni recibir mensajes de texto (SMS) No puedo enviar ni recibir mensajes multimedia (MMS) No puedo enviar ni recibir correos electrónicos No puedo enviar ni recibir iMessages
Entretención y multimedia
No puedo instalar una aplicación (app)
Conectividad
No puedo usar la conexión a Internet de mi celular No puedo usar Wi-Fi No puedo usar mi celular como hotspot personal

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

158,1 x 77,8 x 7,1
Peso (gr)

172
Tipo de pantalla

Pantalla Retina HD
Tamaño pantalla

5,5 pulgadas
Resolución

1080x1920 píxeles
Pantalla color

16 millones de colores
Touch ID

Sí
Memoria interna

16/64/128 GB
Tipo de tarjeta SIM

nanoSIM

Redes

Red 2G

Sí
Red 3G

Sí
Red 4G

Sí

Siempre conectados

Bluetooth

Sí
NFC

Sí
Wi-Fi

Sí
GPS

Sí
Cable USB

Se incluye

Fotografías, video y audio

Cámara

8 MP
Cámara de video

Sí
Flash

Sí
Reproductor de música

Sí
Radio FM

No
Siri

Sí

Sistema operativo

Sistema operativo

iOS 10

Comunicación

Llamada de voz

Sí
Videollamada (FaceTime)

Sí
iMessages

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Mensajes de texto (SMS)

Sí
Mensajes multimedia (MMS)

Sí
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Sí
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Sí

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USB

Sí
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