Si no puedes usar Wi-Fi en tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema
Para usar Wi-Fi, debes estar en una zona que tiene redes Wi-Fi disponibles
Encuentra un lugar que tenga una red Wi-Fi disponible e intenta establecer la conexión de nuevo.
Para usar Wi-Fi, debes estar conectado a una red Wi-Fi.
Conéctate a una red Wi-Fi.
Algunas redes Wi-Fi requieren que te registres en una página web.
Abre un navegador de Internet y registrarte.
Si la red Wi-Fi elegida rechaza la conexión, puede deberse a una falla en la red Wi-Fi o a que no tienes la información correcta para establecer la conexión.
Contacta al administrador de la red Wi-Fi para obtener la información correcta para establecer la conexión.
Nos complace saber que se solucionó tu problema
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Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular. Contacta Movistar a través del chat para obtener información adicional.
Tamaño (mm)121,3 x 64,2 x 11,6 |
Peso (gr)110 |
Pantalla táctilSí |
Tamaño pantalla4 pulgadas |
Resolución480 x 800 píxeles |
Pantalla color16 millones de colores |
Teclado físicoNo |
Memoria interna4 GB |
Memoria externaHasta 32 GB |
Tipo de tarjeta SIMminiSIM dual |
