• Negocios
  • Grandes clientes
  • Línea de atención 01 8000 930 930
  •  Venta telefónica: 01 8000 911 009
  • Devolución 30 mil pesos
logo
  • Tienda
    • Productos Móviles Celulares en Prepago Celulares en Pospago Planes Prepago y pospago Movistar TU Cámbiate con tu mismo número Trae tu equipo y adquiere una nueva línea Módems Cámbiate a pospago Mejora tu plan pospago Movistar Música
    • Productos para el hogar Internet Telefonía Fija Televisión Movistar Play Movistar Música Paquetes HD Servicios Adicionales Internet Servicios Adicionales Telefonía Fija Servicios Adicionales Televisión Mejora tu plan Full Hogar
  • Descubre
    • Móvil Portabilidad Pospago Prepago Internet Móvil Roaming Internacional Larga Distancia Internacional Servicios Adicionales de Telefonía Móvil 4GLTE
    • Internet para tu hogar Planes Más servicios Solicítalo aquí
    • Televisión Movistar TV Más servicios Guía de programación Estrenos del mes Movistar Play TV Contenido Premium Conoce tu TV Solicítalo aquí
    • Telefonía Fija Planes Larga Distancia Internacional Más servicios Cobertura Solicítalo aquí
    • Destacados Movistar TU Movistar Play Movistar Música Seguro de Terminales Familia y Amigos Movistar Preferencial Catálogo Digital Voz 4G Datos compartidos
  • Atencion al Cliente
    • Atención en línea Pagar mi factura Recargar en Línea Consultar mi saldo Servicio Familia y Amigos Mis Preferidos y Amigos Mapas de Cobertura Líneas de atención Conoce nuestros Centros de Experiencia App Mi Movistar
    • Mi Movistar Configurar mi equipo Cambiar mi clave de WI-FI Configurar mi Modem Indicativos y Marcaciones Configurar mi Deco Medidor de velocidad Servicio Técnico Postventa Nueva Reforma Tributaria y Alza de Tarifas
  • Línea de atención 01 8000 930 930
  •   Venta telefónica: 01 8000 911 009
  • Devolución 30 mil pesos
  •   Mi Movistar
Guías interactivas en línea
Alcatel
Alcatel Idol Mini 2 LTE Android 4.3
No puedo hacer tethering (anclaje a red)
Compartir
  • Facebook
  • Twitter
  • WhatsApp
  • Correo electrónico

Guías interactivas en línea

Cambia el equipo
Alcatel Idol Mini 2 LTE
Alcatel Idol Mini 2 LTE
Alcatel Idol Mini 2 LTE
Alcatel Idol Mini 2 LTE
Alcatel Idol Mini 2 LTE

Alcatel Idol Mini 2 LTE

  • Prueba el celular
  • Comprar
Funciones Aplicaciones Solución de problemas Especificaciones técnicas

Las instrucciones más consultadas

Cómo configurar el celular para navegar por Internet
Cómo colocar el chip en el celular
Cómo cargar la batería del celular
Cómo encender y apagar el celular
Cómo activar o desactivar los datos móviles en el celular
Cómo conectarte a una red Wi-Fi con el celular
Cómo elegir el tono de llamada en el celular
Cómo elegir una red en el celular

Busca un tema

Guía no encontrada

No encontramos el tema que buscas, pero uno de éstos pueden ser de ayuda:


Ir a la página del equipo

Funciones en tu Alcatel Idol Mini 2 LTE

FUNCIONES GENERALES CONFIGURACIONES INTERNET Y DATOS CONTACTOS MENSAJES Y CORREO ELECTRÓNICO
FUNCIONES GENERALES

Primeros pasos

Cómo colocar el chip en el celular Cómo encender y apagar el celular Cómo cargar la batería del celular Cómo activar una cuenta Google en el celular

Conoce tu celular

Conoce las teclas, los botones y puertos del celular Cómo escribir en el celular Cómo reiniciar el celular

Llamadas

Cómo hacer una llamada con el celular Cómo hacer una llamada a una persona de la guía de contactos

Buzón de voz

Cómo guardar el número del buzón de voz en el celular Cómo escuchar los mensajes de tu buzón de voz

Cámara, fotografías y videos

Cómo usar la cámara fotográfica del celular Cómo usar la cámara de video del celular

Música

Cómo usar el reproductor de música del celular

GPS, mapas y navegación

Cómo activar o desactivar el GPS en el celular

Bluetooth

Cómo conectar un dispositivo Bluetooth al celular Cómo transferir fotografías o videos vía Bluetooth
CONFIGURACIONES

Ajustes generales

Cómo elegir el idioma en el celular Cómo ajustar la fecha y la hora en el celular Cómo restablecer la configuración predeterminada en el celular

Sonido

Cómo elegir el tono de llamada en el celular Cómo activar o desactivar el modo de silencio en el celular

Redes

Cómo elegir una red en el celular Cómo elegir el tipo de red en el celular Cómo activar o desactivar el modo avión en el celular

Seguridad

Cómo activar o desactivar el uso del código PIN en el celular Cómo activar o desactivar el uso del código de seguridad en el celular

Software

Cómo actualizar el software del celular
INTERNET Y DATOS

Internet

Cómo configurar el celular para navegar por Internet Cómo usar el navegador en el celular

Datos móviles

Cómo revisar el consumo de datos en el celular Cómo activar o desactivar los datos móviles en el celular Cómo activar o desactivar el roaming de datos en el celular

Wi-Fi

Cómo conectarte a una red Wi-Fi con el celular Cómo compartir Internet con el celular

Conexión entre tu celular y tu PC

Cómo transferir archivos entre tu PC y el celular Cómo hacer tethering (anclaje a red) con el celular
CONTACTOS

Gestión de contactos

Cómo crear contactos en el celular Cómo copiar contactos entre el chip y el celular
MENSAJES Y CORREO ELECTRÓNICO

Correo electrónico

Cómo configurar el correo electrónico POP3 en el celular Cómo escribir y enviar un correo electrónico desde el celular

SMS

Cómo configurar los mensajes de texto (SMS) en el celular Cómo escribir y enviar un SMS desde el celular

MMS

Cómo configurar los mensajes multimedia (MMS) en el celular Cómo escribir y enviar un MMS desde el celular

Aplicaciones en tu Alcatel Idol Mini 2 LTE

WhatsApp

Cómo usar WhatsApp en el celular

Facebook

Cómo usar Facebook en el celular

Twitter

Cómo usar Twitter en el celular

Gmail

Cómo usar Gmail en el celular

YouTube

Cómo usar YouTube en el celular

Ajustes

Cómo instalar aplicaciones (apps) de Google Play en el celular

Solución de problemas

No puedo hacer tethering (anclaje a red)

Si no puedes hacer tethering con tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.

¿Puedes usar la conexión a Internet del celular?

  • Sí
  • No
Es importante saber si puedes usar la conexión a Internet del celular. Si no puedes usar la conexión a Internet del celular, primero debes solucionar ese problema. Cuando resuelvas ese problema, probablemente podrás hacer tethering desde el celular.
Alcatel Idol Mini 2 LTE

Posible Causa 1 de 1: El tethering no se utiliza correctamente

Para hacer tethering, tu celular y tu PC deben estar conectados y configurados correctamente.

Solución

Ve cómo hacer tethering.

Conecta el celular y el computador

Conecta el cable de datos a su conector y al puerto USB del computador.

Encuentra "Anclaje a red y zona Wi-Fi"

Selecciona el ícono de Menú principal.
Selecciona Ajustes.
Selecciona Más....
Selecciona Anclaje a red y zona Wi-Fi.

Activa el tethering

Selecciona Módem USB para activar la función. Se establece ahora una conexión automática a Internet desde el computador a través del celular.

Vuelve a la pantalla de inicio

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.
Alcatel Idol Mini 2 LTE
de

¿Se solucionó tu problema?

  • Sí
  • No

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

Alcatel Idol Mini 2 LTE

El problema no se solucionó

Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular. Contacta Movistar a través del chat para obtener información adicional.

Alcatel Idol Mini 2 LTE
Te invitamos a evaluar esta guía

¿Con qué nota evalúas la información que te acabamos de entregar?

(Donde 1 es muy mala y 5 es muy buena)

¿Tienes algún comentario adicional?

Escribe aquí tu sugerencia
Compartir
  • Facebook
  • Twitter
  • WhatsApp
  • Correo electrónico

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

129 x 63,5 x 8,5
Peso (gr)

116
Pantalla táctil

Sí
Tamaño pantalla

4,5 pulgadas
Resolución

540 x 960 pixeles
Pantalla color

16 millones de colores
Teclado físico

No
Memoria interna

4 GB
Memoria externa

Hasta 32 GB
Tipo de tarjeta SIM

microSIM

Redes

Red 2G

GSM 850/900/1800/1900
Red 3G

HSDPA 850/900/1900/2100
Red 4G

LTE 800/900/1800/2100/2600

Conectividad

Bluetooth

Sí
Wi-Fi

Sí
NFC

Sí
Cable USB

Se incluye
GPS

Sí

Fotografías, video y audio

Cámara

8 MP
Cámara de video

Sí
Flash

Sí
Reproductor de música

Sí
Radio FM

Sí

Sistema operativo

Sistema operativo

Android 4.3

Comunicación

Llamada de voz

Sí
Videollamada

Sí
Mensajes de texto (SMS)

Sí
Mensajes multimedia (MMS)

Sí
Correo electrónico

POP3/IMAP/Exchange
Internet

Sí

Tethering (anclaje a red)

USB

Sí
Hotspot Wi-Fi

Sí

Ver todos